ما هو ولماذا نستخدم أرقام 0800؟
من المستحيل تمامًا أنك لم تلاحظ أن المزيد من الشركات تقدم يوميًا رقم 0800 للأشخاص للاتصال بها. ويرجع ذلك أساسًا إلى وجود حاجة عادية للتواصل أثناء البيع ، وفي 90٪ من الحالات يتم ذلك عن طريق الهاتف. عليك أيضًا أن تضع في اعتبارك أن جميع الناس يفكرون في المال وأن احتمال طلب المعلومات دون دفع عشرة سنتات يعد إضافة كبيرة جدًا للنظر في طلب معلومات حول ما تقدمه.
تُعرف أرقام 0800 بأرقام الهواتف المجانية. المفهوم الكامن وراءها بسيط للغاية: يتصل بك الناس ولا يدفعون. هذا يعني أن فواتير كل مكالمة ستدفعها أنت أو شركتك. الآن سوف تسأل لماذا تدفع إذا كان الآخر يتصل. الجواب بسيط للغاية: لأنه يمكنك كسب الكثير إذا اقتنع بشراء منتجك أو خدمتك. وبالتالي ، من السهل أن نرى أن العميل سيشعر بثقة أكبر ولن يخسر شيئًا إذا اتصل به.
دعونا نفكر في سبب وجوب الحصول على مثل هذا الرقم 0800 لشركتك. بادئ ذي بدء ، هذا الرقم هو في الأساس دعوة. ما أعنيه هو أنه من خلال دفع ثمن هاتف عميلك ، فإنك تدعوه للاتصال بك وطرح الأسئلة عليك. هذا يمكن أن يخلق الثقة وسيزيد من فرصك في كسبه كعميل. أيضًا ، في العقل الباطن ، سوف يعتقد أن عملك متين ويمكنه كسب المال بنفسه إذا كنت تتحمل دفع تكاليف مكالماته. فقط خذ دقيقة لتفكر في هذا: بمن ستتصل إذا كنت عميلاً؟ هل ستختار الدفع مقابل المكالمة أم الاتصال مجانًا؟ أثبتت العديد من الدراسات أنه إذا بدأت إحدى الشركتين اللتين تبيعان نفس النوع من المنتجات رقم هاتف مجاني ، فإن هذه الشركة لديها زيادة في المبيعات بنسبة 25٪ أكثر من الأخرى.
مع وضع كل هذا في الاعتبار ، يمكنك التأكد من أن هذا الرقم يمثل ميزة كبيرة إذا تم استخدامه بشكل صحيح.
ZZZZZZ