السؤال الذي أسمعه أو أقرأه كثيرًا هو ، "هل هذا محترف بدرجة كافية؟" ما هو "احترافي" ، وكيف يكون الشخص محترفًا وما الذي يعتبر غير احترافي؟
التعريف الفعلي لـ "المحترف" هو "من ، مرتبط بمهنة أو منخرط فيها أو مناسب لها: المحامون والأطباء وغيرهم من المهنيين". أو "الامتثال لمعايير المهنة: السلوك المهني".
عند التفكير فيما إذا كانت الخدمة أو الموقع احترافيًا ، تأتي استجابة رائعة من القاموس مرة أخرى ، والتي تعرف المحترف على أنه "ممارس ماهر ؛ خبير." لقد قابلت العديد من الممارسين المهرة غير المحترفين. لقد قابلت العديد من الخبراء الذين لا أعتبرهم في البداية "محترفين" ، لكنهم ينقلون صورة احترافية للغاية وواثقة.
تبدو محيرة ، أليس كذلك؟ نعم. في رأيي ، الشخص المحترف هو الشخص الذي يمكنه نقل رسالته أو تقديم خدماته بطريقة مناسبة لعملائه. عندما كنت أعمل في المستشفى ، طُلب منا ارتداء "لباس احترافي مناسب" ، ولكن إذا عملنا في العيادات ، فقد شجعنا على عدم المبالغة في ارتداء الملابس. لقد فهمنا أن هذا يعني عدم جعل العملاء يشعرون بعدم الارتياح تجاه لباسهم الخاص ، ولكن يجب أن نكون "محترفين" بما يكفي بحيث لا نرتدي القمصان العلوية والتنانير القصيرة.
عند التفكير في ما يخلق صورة احترافية ، يجب أن ننظر إلى شيئين ؛ مظهرنا وكيف نتصرف. دعونا نلقي نظرة الآن على هذين الموضوعين.
فستان
ما زلت أضحك عندما أفكر في أحد الموضوعات الأولى التي يتم تناولها في الفصل عندما بدأت برنامج التغذية الخاص بي ؛ كان يتعلق بكيفية ارتداء الملابس وتصفيف الشعر وما إلى ذلك. حتى أنني أتذكر اقتراح ارتداء النظارات ، لمجرد المظهر الجاد الذي قدمه لنا.
لكن المحصلة النهائية هي: عندما تحضر أحداثًا أو ندوات للتواصل ، ما هو الانطباع الذي ترغب في نقله للآخرين؟ ستنعكس الرسالة التي تريد نقلها عن نفسك في طريقة لبسك وتقديم نفسك. بالنسبة لأي شخص يعمل في مجال الأعمال التجارية ، فإن كل شخص تتواصل معه هو عميل محتمل أو مصدر إحالة ، وعندما يكون هذا هو الأكثر أهمية في وظائف الشبكات أو الأعمال.
عند التفكير في اللباس الاحترافي ، ليس الأسلوب فقط هو المهم. يجب أيضًا الانتباه إلى اللون والأقمشة والملاءمة والإكسسوارات. من الجيد متابعة الاتجاهات ، لكن ضع في اعتبارك الرسالة التي تحاول إرسالها. قد تكون الأكمام الطويلة جدًا والتنانير القصيرة والنعال السميكة عصرية وممتعة للارتداء في المناسبات غير الرسمية ، ولكن هل هذه هي الرسالة المناسبة في بيئة العمل؟ في الحدث التالي الذي تحضره ، انظر حولك في الغرفة لترى كيف يرتدي الناس. ثم راقب سلوكهم وتفاعلهم في الحدث وماذا يقولون وكيف يقولون ذلك.
قبل عدة أشهر حضرت ندوة تسويق. يرتدي معظمنا ما يُعرف اليوم باسم "الأعمال غير الرسمية". باستثناء امرأة واحدة ؛ كانت ترتدي العرق ... كانت في غير مكانها ولم تكن تنقل رسالة قوة. لاحظت أيضًا أن الناس لم يبذلوا جهدهم للتحدث معها.
هل هذا يعني أنه يجب علينا دائما ارتداء سترة؟ ليس دائما. ومع ذلك ، وفقًا لـ Professional Imagine Consultant (http://www.professionalimagedress.com/) ، هناك ست مناسبات تستفيد فيها جميع النساء من ارتداء سترة. وتشمل هذه؛
1. عند لقاء العميل لأول مرة.
2. عند تقديم عرض.
3. عند حضور الاجتماعات.
4. خلال المقابلة (بما في ذلك المقابلة من قبل شخص ما).
5. إذا كنت تعمل في مكتب يتواجد فيه العملاء.
6. عند مثولك أمام المحكمة.
مُكَمِّلات
بدون أن أبدو مثل أساتذتي القدامى الذين حاضروا لنا عن الشعر والمكياج والعطور والمجوهرات ، دعوني أبدي بعض التعليقات حول كل منها ، لأن هذه الإكسسوارات تلعب دورًا كبيرًا في مدى احترافنا للآخرين. يجب أن يكون كل شيء منخفض المستوى ومكملًا لباسنا ولوننا ونوع الجسم. يجب ألا ينظر الناس إلى شعرك ويتساءلون كيف حصلت على هذا اللون (بطريقة سيئة) ، أو يتمنون أن يتمكنوا من الهروب منك لأن العطر قوي جدًا. يجب ألا يشكل لون الشفاه أو الأظافر موضوعًا للمحادثة. يجب أن تكون كل هذه إضافات دقيقة إلى صورتك الإجمالية. نعم ، نريد أن نكون أنيقين ومعاصرين ، ولكن ليس إلى الحد الذي يجعلنا غير مناسبين لإعدادنا أو جمهورنا.
آداب العمل
مظهرك مهم ، ولكن لا يقل أهمية عن كيفية تصرفك وتفاعلك مع الآخرين. إذا كنت ترتدي ملابس لإرسال رسالة قوة ومصداقية ، يجب أن تدعم أفعالك مظهرك البصري. ليس لدي شك في أن كل محترف يقرأ هذا المقال يعرف مجال تخصصه. ومع ذلك ، فإن طريقة توصيلك هي التي ستحدث الفرق. في الواقع ، 70٪ مما يعتقده الآخرون عنك ، شخصيًا ومهنيًا ، يعتمد على صورتك وحضورك المهني.
ما هو بالضبط آداب العمل؟ يدور الإتيكيت حول تقديم نفسك بنوع التلميع الذي يُظهر للآخرين أنه يمكنك أن تكون كذلك