كان ستيوارت بيرنز يمر بيوم سيء. لم يقتصر الأمر على وصوله متأخرًا إلى الندوة بسبب مشكلة الخادم في العمل الليلة الماضية ، بل كان يجد صعوبة في التركيز بسبب تدفق الرسائل النصية الواردة إلى هاتفه الخلوي. لم يستطع إيقاف تشغيله في حالة حدوث شيء كارثي في القاعدة ، لذلك قام بضبطه على كتم الصوت وحاول مراقبته أثناء الاستماع إلى مقدمي العروض. الآن آثار نومه المضطرب كانت ...
الكلمات الدالة:
الحجز عبر الإنترنت ، إدارة الأحداث ، الحجز ، الحجز ، التسجيل
نص المقالة:
كان ستيوارت بيرنز يمر بيوم سيء. لم يقتصر الأمر على وصوله متأخرًا إلى الندوة بسبب مشكلة الخادم في العمل الليلة الماضية ، بل كان يجد صعوبة في التركيز بسبب تدفق الرسائل النصية الواردة إلى هاتفه الخلوي. لم يستطع إيقاف تشغيله في حالة حدوث شيء كارثي في القاعدة ، لذلك قام بضبطه على كتم الصوت وحاول مراقبته أثناء الاستماع إلى مقدمي العروض. الآن تلاحقه آثار نومه المضطرب ، وصرخت لغة جسده الشديدة أنه في المكان الخطأ.
سيعطي الجمهور الذي يعاني من فرط المعلومات إشارات واضحة جدًا على استعداده للاستراحة. تبدأ أعينهم في التوهج ، وينخفضون في مقاعدهم وعندما تطرح عليهم الأسئلة ، يبدو الأمر كما لو كنت تيقظهم من نوم عميق. قد تكون المثانة مرهقة ، وقد تتسبب الرغبة الشديدة في النيكوتين والكافيين في الظهور ويتم عرض الرسائل النصية المهتزة خلسة. حان الوقت لإعلان استراحة غير رسمية! إذا ضغطت بغض النظر عن ذلك ، فقد تفقد جمهورك تمامًا.
يمكن أن يحدث هذا الموقف غالبًا في الأيام الحارة والرطبة عندما يكون أداء تكييف الهواء ضعيفًا أو في غرف بلا نوافذ حيث يمكن أن يكون لقلة المناظر الخارجية تأثير نفسي عميق على مندوبيك.
يمكن أن يحدث استراحة غير مجدولة لمدة عشر دقائق في هذه الظروف فرقًا بين النجاح والفشل لحدثك.
قم بإدارة استراحات القهوة والوجبات بشكل صارم لأن بضع دقائق من 5 أو 10 دقائق قد تفقدك قريبًا نصف ساعة من البرنامج.
إدارة حالات المغادرة المبكرة
إنه أمر متكرر إلى حد ما أن نسبة من جمهورك لن تتمكن من البقاء طوال الحدث. هذا أمر مفهوم في هذه الأوقات من الجداول الزمنية الكاملة والتواصل الفوري. سوف يحذرك الأكثر تهذيبًا بينهم من هذا ويقدمون اعتذاراتهم. سوف يندفع البعض للباب ورؤوسهم لأسفل والبعض الآخر سوف يغمغم بعذر وهم يمشون جانبًا أمام مقدم العرض باتجاه المخرج.
إذا كان لديك تحذير مسبق ، فحاول أن تجلس من تركك مبكرًا بالقرب من المخرج حتى لو كانوا يجلسون في مكان آخر أثناء الحدث. بهذه الطريقة ، عندما يتعين عليهم أخذ إجازتهم ، يمكنهم القيام بذلك بأقل قدر من الضجة والمقاطعة.
بغض النظر عن روتين الخروج الذي يستخدمه من تركوه مبكرًا ، تأكد من أن لديهم فرصة لإعطائك بعض الملاحظات الفورية قبل مغادرتهم وخذ الوقت الكافي لشكرهم على الوقت الذي تمكنوا من قضاؤه معك. من غير المحتمل أن يكون خروجهم المبكر إهانة لمهاراتك التنظيمية أو التقديمية. من المرجح أن يكون لديهم طائرة أو قطار يلحقون به ، لذا عاملهم باحترام.
شعر ستيوارت بالارتياح الشديد عندما اقترب منه أحد مديري الندوة خلال استراحة لتناول القهوة ليسأله عما إذا كانت هناك مشكلة. استمعت إليه ووعدته بحجزه في الحلقة الدراسية التالية ، وساعدته في تنظيم سيارة أجرة.