العنوان: رواد الأعمال Go Virtual!
المؤلف: سيميون جي هوارد
source_url: http://www.articlecity.com/articles/business_and_finance/article_3915.shtml
date_saved: 2007-07-25 12:30:07
التصنيف: business_and_finance
مقالة - سلعة:
مع الانفجار الهائل للشركات الناشئة والأعمال التجارية المنزلية النامية ، ستتعرض لضغوط شديدة لعدم معرفة شخص ما يسير في طريق ريادة الأعمال. في الوقت الحاضر ، يمكنك إنشاء متجر وبدء التداول في غضون أيام ، والخيار المفضل لرائد الأعمال الجدد هو خدمة تسمى المكاتب الافتراضية.
أنا بنفسي ، أدير وأدير شركة مكتب افتراضي مقرها في وسط لندن وقد كتبت هذا المقال الافتتاحي القصير لتثقيفك في اختيار المزود المناسب ، ونأمل أن أساعد في تجنب المزالق في هذا السوق المشبع نسبيًا ، لذا فلنبدأ.
لأولئك الذين ليسوا على دراية بعبارة "Virtual Office" ، اسمحوا لي أن أقدم لكم بعض التسامح.
المكتب الافتراضي هو موقع تجاري ، يتم محاكاته بواسطة وكلاء الاتصالات وعناوين الإقامة. تُعرف الخدمات الأساسية نفسها باسم حلول "الرد على الهاتف" و "إعادة توجيه البريد" على التوالي ، والتي تقدمها العديد من الشركات حول العالم.
والغرض منه منتشر على نطاق واسع ، ولكن أكثر من معظمه ، يتم استخدامه من قبل العاملين من المنزل والشركات الصغيرة والمؤسسات الناشئة ، الذين يتطلعون إلى منح شركتهم صورة "الأعمال الكبيرة".
لنبدأ بحل "الرد على الهاتف" للاتصالات السلكية واللاسلكية. عند التوقيع على هذه الخدمة ، يتم تخصيص رقم هاتف لك بحيث يتم الترحيب بشخص ما يتصل به من قبل موظف استقبال يقوم بالرد على المكالمات في اسم شركتك.
إن مستوى التفاصيل ، وأعني بذلك "مدى معرفة موظفي الاستقبال بعملك" يعود إلى الشركة التي تقوم بالتوقيع عليها ، وبالطبع مبلغ المال الذي تدفعه. عادة ، تتراوح التكاليف من 40 جنيهًا إسترلينيًا إلى 120 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا وفي معظم الحالات ، تحمل أيضًا "رسوم لكل رسالة" ، لذا تأكد من معرفة القصة الكاملة.
هذا لا يعني أن الدفع أكثر يمنحك خدمة أفضل ، فهناك شركات هناك تقدم مستوى رائعًا من الاحتراف في شريحة السعر الأدنى والعكس صحيح.
تم إجراؤها بالطريقة الصحيحة ، إنها خدمة رائعة يمكنها حقًا خفض النفقات العامة للمؤسسة التي ستكون مناسبة بشكل أفضل ، ودعم تكلفة موظفي الاستقبال الذين يعملون بدوام كامل ، واستخدام رأس المال بشكل أفضل.
دعنا ننتقل إلى الخدمة الأساسية الثانية التي يقدمها موفرو المكتب الافتراضي ، عنوان السكن أو خدمة "إعادة توجيه البريد". تقدم هذه الخدمة لعملائها عنوانًا (يكون عادةً في مكان مرموق) ليتم تسليم مراسليهم إليه. يسمح معظم مزودي الخدمة باستلام بريدهم و / أو إرساله إلى أي عنوان في جميع أنحاء العالم. من الناحية العملية ، ما يقدمه لك هذا هو عنوان تجاري ، والذي يسمح لك بالعمل أثناء التنقل أو في المنزل ، والحفاظ على مستوى من الاحتراف المرتبط بالشركات القائمة التي لديها مكاتب في مواقع رئيسية.
تتراوح التكاليف من 20 جنيهًا إسترلينيًا إلى 100 جنيه إسترليني شهريًا ، وفي معظم الحالات ، تفرض أيضًا بعض أشكال رسوم المناولة للبريد ، إذا تم إرساله.
الأسئلة النموذجية التي يجب أن تطرحها هي ؛ هل يقدم الموقع غرف اجتماعات؟ هل يسمحون باستخدام الموقع كعنوان مكتب مسجل وهل يُسمح بالحزم في الموقع؟ هذه كلها خدمات إضافية يقدمها بعض مقدمي الخدمة وليس كلهم.
ومع ذلك ، يجب أن أحذرك ، فالتوقيع على هذه الخدمات يتطلب بحثًا مكثفًا ، لذا قم بواجبك! اطرح أسئلة ودع مزودي المكتب الافتراضي هؤلاء يثبتون أنه يمكن تكليفهم بمعالجة مكالماتك وبريدك نيابة عن مؤسستك. آخر شيء تحتاجه هو مركز اتصال (هذا هو المكان الذي سيعتمد عليه موظفو الاستقبال الافتراضيون) لا يجيب على المكالمات بشكل صحيح ، أو ما هو أسوأ! عدم الرد على مكالماتك إطلاقاً!
اسأل عما إذا كان يمكنك زيارة موقعهم. إذا لم يكن كذلك ، فلماذا لا وهل يخفون شيئًا ما؟ لا تريد أن يخبرك أحد عملائك بأنهم مروا بمكتبك (هذا هو عنوانك فعليًا) ، ولم يكن الأمر على ما يرام.
إنها حقيقة أنه كلما كانت الشركة شخصية لعملائها ، كانت الخدمة أفضل. الشركات التي لا تقدم أي اتصال ، لا سيما في مجال مثل هذا ، لن تتمكن أبدًا من تقديم خدمة شخصية ، ولنكن صادقين ، فهي أول منفذ للاتصال بينك وبين عميلك ، وهي في الحقيقة لا تحصل على المزيد الشخصية من ذلك.
في الختام ، يعد الحصول على مكتب افتراضي طريقة رائعة لتأسيس نفسك بسرعة كشركة محترفة ويساعد على اعتبار عملك كمنظمة يمكنها القيام بالأعمال.
مع مثل هذا السوق العدواني ، يجب أن تكون الأسعار معقولة ويجب أن يكون مستوى الخدمة في الحال.
سواء كنت تعمل من المنزل أو بدأت للتو ، الآن أكثر من أي وقت مضى ، يعد وقتًا رائعًا لـ Go Virtual!
المدير العام
مكتب المدينة
http://www.YourCityOffice.com
ZZZZZZ